PROTECTONДмитрий
Уточняет задачу, согласует объём работ и координирует связь с клиентом.
PROTECTON · информация
Команда Protecton
С заказом работают несколько ролей. Дмитрий согласует задачу и остаётся на связи с клиентом, приёмщик фиксирует состояние автомобиля, мастер выполняет работу, а перед выдачей результат проверяют по согласованному объёму.
Вместо общих регалий показываем, кто принимает решение на каждом этапе и что получает клиент.
Визуальный ориентир
Команда Protecton — что можно проверить глазами
- 🔎 состояние поверхности до начала;
- 🛠️ инструмент и логику выполнения;
- ✅ результат и границы обещанного.
Ответственность
Кто работает с заказом
Приёмка
Осматривает автомобиль, отмечает повреждения и фиксирует исходное состояние.
Исполнитель
Готовит поверхность и выполняет работу по согласованной карте деталей.
Контроль выдачи
Проверяет поверхность, кромки, стыки, сборку и соответствие заказу.
Передача задачи
Что фиксируется между этапами
- От клиента к студии: цель, автомобиль, желаемый материал и ограничения.
- От приёмки к исполнителю: состояние покрытия, повреждения, детали и разборка.
- От исполнителя к контролю: выполненный объём и особенности монтажа.
- От студии к клиенту: готовый автомобиль, замечания и правила ухода.
Финальная проверка
Что смотрим перед выдачей
Проверяем поверхность при рабочем освещении, подвороты и кромки, видимые стыки, установленные после разборки элементы и соответствие согласованному перечню деталей. Если есть замечание, его не переносят на клиента как «особенность материала», пока не выяснена причина.
Подтверждение работы
Что можно проверить на сайте
Вопросы о работе команды
Кто согласует изменения во время работ?
Изменение материала, перечня деталей, разборки, срока или стоимости сначала согласуется с клиентом. Самостоятельно расширять заказ исполнитель не должен.
Как проверяется исходное состояние автомобиля?
При приёмке отмечаются видимые повреждения, перекрашенные или спорные участки и особенности деталей, которые могут повлиять на технологию.
Что получает клиент при выдаче?
Автомобиль с выполненным согласованным объёмом, результат финального осмотра и рекомендации по уходу за установленным материалом.
Быстрый расчёт · без обязательств
Уточнить задачу по автомобилю
Опишите услугу или вопрос — подскажем следующий шаг и нужные фотографии.